18 gennaio 2010

Conversazioni a rischio, su Twitter

http://www.lademocrazia.it/conversazioni-a-rischio-su-twitter/


Robert Kennedy

Gli italiani parlano spesso di politica sui social networks, ma i politici non partecipano granché “alla conversazione”.

Alcuni (anche fra i nostri followers) sono giunti alla conclusione che “non funzionerà mai”, che i nostri politici non siano preparati a questo modo di mantenere le relazioni con i cittadini. Certamente, la scarsa trasparenza delle pratiche e la confusione sui programmi non aiutano ad impostare una strategia di comunicazione che sappia sfruttare le potenzialità di questi nuovi strumenti; d’altra parte, non è neanche possibile affermare che la nostra politica non sia fatta di relazioni person-to-person

Gestire la comunicazione social è anche una questione di organizzazione: non si tratta solo di produrre comunicati stampa, ma anche di rispondere in tempo reale (o giù di lì) alle domande degli utenti, e di controllare sistematicamente che uso viene fatto di quello che è stato pubblicato.

Leggi il post su LaDemocrazia.it


Nessun commento:

Posta un commento